Von: Beatriz de Andrés Mora

Geschäftsführer Kunst Marketing

Wir haben bereits die Hälfte der Jahre damit verbracht, uns den Herausforderungen der Agenda 2030 zu stellen, die wir mit so viel Begeisterung aufgenommen haben, als sie geboren wurde. Es ist weder die Zeit noch der Ort, um die Ziele zu bewerten, hinter denen sich die „Ziele für 2030“ verbergen. Aber ich muss darauf hinweisen, dass wir als Unternehmen den „Club“ im Jahr 2021 verlassen haben, weil die Zeit, das Engagement und das Wissen, die notwendig sind, um auf die Anforderungen des Global Compact in kleinen Unternehmen zu reagieren, nicht darin bestehen, dass sie nicht erfüllt werden, möglicherweise sogar noch mehr, aber wir haben nicht die Mittel, sie zu melden. Auf der anderen Seite war es im Fall von Art Marketing, einer zu 100 % delokalisierten, digitalisierten und Remote-Arbeitsorganisation, unmöglich, bestimmte Messungen zu messen, da die Kriterien für die traditionelle Präsenzarbeit konzipiert und an einem Arbeitsplatz lokalisiert sind. Schließlich, weil es zwar voller wohlmeinender Menschen ist, da ich glaube, dass wir und Sie es sind, die uns lesen, aber am Ende der SDGs befindet sich eine Patina des Zweifels, die ihren Glanz verliert: Niemand hat für diese 17 globalen Ziele gestimmt, fast niemand hat das Kleingedruckte gelesen, das in jedem der einfachen Symbole des farbigen Donuts versteckt ist, Und noch viel weniger kennen wir die Interessen, hinter denen sich diese verbergen, obwohl gesetzgeberische Entscheidungen von enormer Tiefe und Tragweite unter Berücksichtigung dieser Interessen getroffen werden.

Abgesehen von diesen Nachteilen, aus denen ich mich nicht herauslesen kann, ist sicher, dass eines der guten Dinge, die uns die SDGs gebracht haben, darin besteht, dass sie den Unternehmen das Selbstbewusstsein vermittelt haben, dass wir ein Motor für sozialen Wandel sein können und sollten, nicht nur durch das, was wir verkaufen, sondern auch durch die Art und Weise, wie wir es tun. wie wir produzieren und wie wir mit den Menschen umgehen, die es möglich machen. Wir haben Transzendenz und eine Verantwortung. Und dass wir diese Rolle übernehmen, ohne darauf zu warten, dass wir gefragt werden, und weiter und schneller gehen, als die Gesetzgebung, ja sogar der Markt, ist ein großer Verdienst, den uns die SDGs eingeflößt haben.

Es gibt einen modischen Heiligenschein, der einen Beschleuniger zu setzen scheint, um Nachhaltigkeit in alle Abläufe einzubeziehen, und es ist wahr, abgesehen von den SDGs, dass wir als Menschen uns um unser Zuhause kümmern und den Planeten und seine Ökosysteme respektieren müssen, nicht mehr wegen der globalen Erwärmung (oder nicht nur), sondern weil es unsere Pflicht ist

Unabhängig von der Branche, in der wir tätig sind: Kultur, NGOs, Industrie, Universitäten, Regierungsinstitutionen oder sogar die Medien, sie alle haben sich bereits verpflichtet, Initiativen umzusetzen, um zur Überwindung der Herausforderungen beizutragen, die wir uns als Weltbürger auferlegt haben. Bei der Analyse der Nachhaltigkeit wird jedoch fast immer mehr auf die Umwelt geachtet: die Einsparung natürlicher Ressourcen wie Wasser oder Energie, die Reduzierung des Papierverbrauchs, die rationelle Nutzung von Land oder Maßnahmen zum Schutz von Tieren und Vegetation. Etwas weiter entfernt sind die Dimensionen Soziales und Governance. Es muss jedoch anerkannt werden, dass viele Unternehmen ernsthafte Initiativen ergriffen haben, um sicherzustellen, dass diese Anforderungen erfüllt werden. Einige tun dies in Übereinstimmung mit den europäischen und spanischen Nachhaltigkeitsvorschriften, andere tun dies Motu proprio. Und schließlich ist die kommunikative Komponente noch sehr weit entfernt, wo das meiste davon auf einem sehr prekären Niveau verharrt.

Telefónica hat kürzlich seinen Transparenzbericht vorgestellt, in dem alle Corporate-Governance-Richtlinien und die Auswirkungen hervorgehoben werden, die das Unternehmen bei all seinen institutionellen Maßnahmen erzielt hat. Ein bedeutendes Beispiel war der Bericht, der von Coldplay und ihren Musik der Sphären Welttournee, wo die britische Gruppe zeigte, dass auch in der Welt der Musik ein nachhaltiges Gewissen mit Nachdruck und Souveränität unternommen werden kann. Zwei großartige Übungen in Sachen Transparenz. Beide haben eine wichtige Medienberichterstattung erfahren, weshalb sie einen viel größeren Einfluss auf ihr Publikum hat.

Doch was soll kommuniziert werden? Wie jede Kommunikation muss auch diese strategisch sein, mit einem Aktionsplan. Die Ergebnisse, ob sozial, ökologisch oder Governance, quantitativ oder qualitativ, müssen so dargestellt werden, wie sie sind. Die Ausarbeitung eines detaillierten Berichts, in dem wir über die durchgeführten Maßnahmen, die investierten Ressourcen sowie die erzielten Ergebnisse Rechenschaft ablegen, sollte Teil dieses Berichts sein. Berichte, die zu einem Modell für bewährte Praktiken für Unternehmen, aber auch zu einer zuverlässigen Informationsquelle für die Medien, Verbündete, Verbände und sogar für die Regierung werden.

Die Kanäle, über die diese Berichte übermittelt werden, werden immer vielseitiger und zugänglicher. Obwohl wir sie gedruckt zeigen können (was immer weniger empfohlen wird, um unnötigen Papierverbrauch zu vermeiden), werden sie durch digitale Kommunikationsmittel schneller gezeigt. Unternehmenswebsites oder virtuelle Zentralen sind die idealste Plattform, da sie die ständige Einsichtnahme in diese Berichte erleichtern. Auf diese Weise stehen die Informationen dem Publikum 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr zur Verfügung.

Und es ist so, dass die vom Publikum angeforderten Informationen zunehmend über die Finanzgrenzen hinausgehen. Im Falle Spaniens ist es seit dem 25. November 2017, als das Königliche Gesetzesdekret 18/2017 gemäß der Richtlinie 2014/95/EU des Europäischen Parlaments und des Rates vom 22. Oktober 2014 im Staatsanzeiger veröffentlicht wurde, erforderlich, mehr Gewicht auf die nichtwirtschaftlichen Details der institutionellen Maßnahmen zu legen. Diversität, Inklusion sowie soziale Verbesserungen, sowohl für interne als auch für externe Zielgruppen, werden zum Punkt der größten nationalen und internationalen Beobachtung.

Art Marketing und andere Unternehmen, die Messungen wie BCorp, Balance of the Common Good (das von der Gemeinwohl-Ökonomie geförderte Bewertungsinstrument) durchgeführt haben, um nur zwei zu nennen, und sogar den Bericht, den der Global Compact jedes Jahr verlangt, um weiterhin Mitglied der ausgewählten Gruppe sein zu können, hatten wir bereits in unsere Systeme und Prozesse integriert. Es war nicht einfach, vor allem für kleine Unternehmen, die zwar keine gesetzliche Verpflichtung haben, aber unsere Zahlungsfähigkeit in Bezug auf unternehmerische Verantwortung unter Beweis stellen wollen.

Darüber hinaus hatte Art Marketing das große Privileg, mehrere NFIS großer multinationaler Unternehmen „schön“ zu machen, und das mehrere Jahre in Folge. Denn der technische Teil ist kompliziert und tiefgründig, vor allem, wenn man Vergleiche anstellen muss und es viele numerische Informationen gibt. Manchmal kann das Übermaß an Informationen dazu führen, dass sich der Interessent langweilt oder sich in so vielen Details verliert und es nicht schafft, zu dimensionieren oder zu kontextualisieren. Unsere Mission in der Kommunikation ist es, all diese Informationen auf angenehme Weise sichtbar zu machen, mit einem Layout, das nicht nur mit der visuellen Identität des Unternehmens übereinstimmt, sondern auch eine Erweiterung des Textes als Krone ist, die zusammenfasst und Sie einlädt, tiefer zu gehen.

Denn was nützt es, wenn sich die Berater und all die Leute, die jedes Jahr an der Erstellung des NFIS beteiligt sind, den Kopf zerbrechen, um die Informationen zu sammeln, wenn dann niemand das Dokument lesen will? Wir wollen nicht, dass es eine Formalität bleibt, Transparenz muss sich auch in der verständlichen Bereitstellung der Daten mit möglichst geringem Aufwand für den Leser widerspiegeln.

Bei diesem Panorama ist es unerlässlich, dass besondere Anstrengungen bei der Erstellung von Nachhaltigkeitsberichten mit einem umfassenden und transparenten Charakter unternommen werden. Es ist keine Zeit für halbe Sachen. Die Situation des Planeten ist kritisch und ein gemeinsames und artikuliertes Handeln aller Akteure der politischen, sozialen, wirtschaftlichen und kulturellen Arbeit der Länder ist der einzige Ausweg aus dieser Krise. Daher helfen uns die Berichte, Schwachstellen, aber auch Verbesserungsmöglichkeiten aufzuzeigen. Es ist wichtig, dass unser Diskurs im Einklang mit unserem Handeln steht. Andernfalls steht der Point of no Return vor der Tür.